Cambios

De acuerdo con el artículo 561/99 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), no existe obligación legal de realizar cambios o devoluciones en productos íntimos como ropa interior y trajes de baño. Aun así, en Malibú and Roses queremos que tengas una linda experiencia y por eso ofrecemos cambios bajo las siguientes condiciones:

🦀 ¿Se pueden realizar cambios?
Sí, podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu compra. Lo único que pedimos es que las prendas estén sin uso y con el packaging original de la marca.

🦀 Productos en promoción 2x1
Los productos adquiridos en la promoción 2x1 no tienen cambio. De todas formas, si compraste un bikini en promo y necesitás cambiarlo, podés hacerlo acercándote al punto de retiro en Villa del Parque. Escribinos y lo vemos juntas, no te preocupes.

🦀 ¿Cómo gestionar un cambio?
Para iniciar un cambio, escribinos a [email protected] o por WhatsApp, indicando el número de orden y el motivo del cambio.

El costo del envío del cambio corre por cuenta de la clienta. Una vez que recibimos la prenda y verificamos que esté en condiciones, realizamos un nuevo envío con el producto elegido, y este también corre por cuenta de la clienta. Si tenés dudas sobre cuánto va a costar el envío, podés escribirnos y te informamos el importe antes de realizarlo.